Déclic ! · leçon interactive gratuite

Se faire comprendre : freins et facilitateurs

Français · Parler et écouter P3, P4, P5, P6 10 minutes

Bruit, mots trop difficiles, voix trop rapide : des freins gênent mon message. Exemples, mots clairs, connecteurs : des facilitateurs l'aident. Je guette les réactions de mon auditoire, j'ajuste mon message et je vérifie qu'il est bien passé.

Sans compte, rien n'est enregistré. Dans une classe Pinpon, l'enseignant ouvre les leçons qu'il veut, peut les projeter au TBI, et chaque élève garde ses leçons terminées.

Ce que l'élève retient

Pour me faire comprendre, je pense à celui qui m'écoute, j'évite les freins, j'ajuste mon message selon ses réactions et je vérifie qu'il est bien passé.

  • Freins : bruit, distractions, manque d'intérêt, mots trop difficiles, niveau de langue mal choisi, phrases embrouillées, voix trop rapide, trop basse ou monotone.
  • Facilitateurs : endroit calme, question pour accrocher, mots connus ou expliqués, exemples, phrases courtes, voix posée.
  • Réactions : des regards perdus ? je reformule. Des bâillements ? je relance avec une question ou une image. Une question ? je précise.
  • Clair : je reste dans le sujet, je relie mes idées (d'abord, ensuite, parce que, donc, mais), je garde le même temps, je répète le prénom si « il » ou « elle » prête à confusion.
  • Je vérifie : « Tu peux me redire avec tes mots ? » Puis je repère ce qui a bloqué et ce qui aurait aidé.

Exemples : « Le magma, c'est de la roche tellement chaude qu'elle est devenue liquide. » · « Il pleuvait très fort, donc le match a été reporté. »

Comment se passe la leçon

  1. Un message qui ne passe pas
  2. Ce qui aide, ce qui gêne
  3. Penser à celui qui écoute
  4. Lire les réactions et ajuster
  5. Attention, pièges !
  6. À toi de jouer !
  7. Ce que je garde

Une accroche, une manipulation, la règle, des exemples, les pièges, des exercices corrigés (deux essais, une explication à chaque fois) et un mémo à imprimer. Tout peut être lu à voix haute.

Dans les programmes officiels

D'après les textes officiels (Référentiels de la Fédération Wallonie-Bruxelles) :

  • FR-P3-031Connaitre des démarches pour tenir compte des interlocuteurs : vigilance à l’effet produit par les idées émises, ajout d’éléments ou de précisions en fonction des réactions. P3 · Parler
  • FR-P3-039Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (vocabulaire, formulations). P3 · Parler
  • FR-P3-148Tenir compte des réactions de son auditoire/ses interlocuteurs et y adapter son message : vigilance à l’effet produit, ajout d’éléments ou de précisions. P3 · Parler
  • FR-P3-162Vérifier, selon la réaction du ou des destinataires, si l’intention de communication a été atteinte. P3 · Parler
  • FR-P3-163Ajuster son propos quand on perd l’attention de son interlocuteur. P3 · Parler
  • FR-P3-164Relever des éléments moins réussis de sa communication en cernant ce qui n’a pas été bien saisi. P3 · Écouter
  • FR-P3-182Prendre la parole pour produire/élaborer un message en tenant compte de l’intention et du destinataire, selon une structure textuelle simple et avec les organisateurs textuels adéquats. P3 · Parler
  • FR-P3-183Produire un message oral en utilisant les substituts lexicaux, le lexique adéquat, les formes verbales assurant la cohérence temporelle, la reprise anaphorique et les référentiels de la classe. P3 · Parler
  • FR-P4-036Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (distractions, intérêt…). P4 · Écouter
  • FR-P4-037Connaitre des démarches pour tenir compte des interlocuteurs : vigilance à l’effet produit par les idées émises, ajout d’éléments ou de précisions en fonction des réactions. P4 · Parler
  • FR-P4-047Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (niveau de langue, vocabulaire, formulations, prosodie). P4 · Parler
  • FR-P4-059Tenir compte des freins et des facilitateurs de la communication. P4 · Parler
  • FR-P4-166Tenir compte des réactions de son auditoire/ses interlocuteurs et y adapter son message : vigilance à l’effet produit, ajout d’éléments ou de précisions. P4 · Parler
  • FR-P4-188Vérifier, selon la réaction du ou des récepteurs, si l’intention de communication a été atteinte. P4 · Parler
  • FR-P4-189Ajuster son propos face à une perte d’attention de son interlocuteur. P4 · Parler
  • FR-P4-190Relever des éléments moins réussis de sa communication en cernant ce qui n’a pas été bien saisi. P4 · Parler
  • FR-P4-218Prendre la parole pour produire/élaborer un message en restant dans le sujet, en tenant compte de l’intention, du destinataire et des freins de la communication, selon une structure adéquate. P4 · Parler
  • FR-P4-219Produire un message oral en utilisant des connecteurs, les substituts lexicaux, le lexique adéquat, les formes verbales assurant la cohérence temporelle, des phrases correctes. P4 · Parler
  • FR-P5-037Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (distractions, intérêt…). P5 · Écouter
  • FR-P5-038Connaitre des démarches pour tenir compte des interlocuteurs : vigilance à l’effet produit, ajout de précisions selon les réactions, ajustement des propos selon le destinataire. P5 · Parler
  • FR-P5-048Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (niveau de langue, vocabulaire, formulations, prosodie). P5 · Parler
  • FR-P5-060Tenir compte des freins et des facilitateurs de la communication. P5 · Parler
  • FR-P5-175Tenir compte des réactions de son auditoire/ses interlocuteurs et y adapter son message : vigilance à l’effet produit, ajout de précisions, ajustement des propos selon le destinataire. P5 · Parler
  • FR-P5-204Vérifier, selon la réaction du ou des récepteurs, si l’intention de communication a été atteinte. P5 · Parler
  • FR-P5-205Ajuster son propos face à une perte d’attention de son interlocuteur. P5 · Parler
  • FR-P5-206Relever des éléments moins réussis de sa communication : en cernant ce qui n’a pas été bien saisi, en reformulant les propos énoncés. P5 · Parler
  • FR-P5-235Prendre la parole pour produire un message en restant dans le sujet, en tenant compte de l’intention, du destinataire et des freins de la communication, selon une structure textuelle adéquate. P5 · Parler
  • FR-P5-236Prendre la parole pour produire un message en utilisant les connecteurs, le lexique courant ou spécifique, les formes verbales qui assurent la cohérence temporelle et la reprise d’information. P5 · Parler
  • FR-P6-034Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (distractions, intérêt…). P6 · Écouter
  • FR-P6-035Connaitre des démarches pour tenir compte des interlocuteurs : vigilance à l’effet produit, ajout de précisions, ajustement des propos selon le destinataire, reformulation selon les réactions. P6 · Parler
  • FR-P6-045Connaitre les freins et les facilitateurs de la communication (niveau de langue, vocabulaire, formulations, prosodie). P6 · Parler
  • FR-P6-057Tenir compte des freins et des facilitateurs de la communication. P6 · Parler
  • FR-P6-175Tenir compte des réactions de son auditoire/ses interlocuteurs et y adapter son message : vigilance à l’effet produit, ajout de précisions, ajustement des propos, reformulation. P6 · Parler
  • FR-P6-205Vérifier, selon la réaction du ou des récepteurs, si l’intention de communication a été atteinte. P6 · Parler
  • FR-P6-206Ajuster son propos quand on perd l’attention de son interlocuteur. P6 · Parler
  • FR-P6-207Relever des éléments moins réussis de sa communication : en cernant ce qui n’a pas été bien saisi, en reformulant, en commentant les blocages survenus et en cherchant des facilitateurs. P6 · Parler
  • FR-P6-237Prendre la parole pour produire un message en restant dans le sujet, en tenant compte de l’intention, du destinataire et des freins de la communication, selon une structure textuelle adéquate. P6 · Parler
  • FR-P6-238Prendre la parole pour produire un message en utilisant les connecteurs, le lexique courant ou spécifique, les formes verbales qui assurent la cohérence temporelle et la reprise d’information. P6 · Parler

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